Цены, указанные на страницах товаров, являются окончательными, включая действующий на данный момент НДС, стоимость доставки и, если применимо, наложенный платеж. Всегда действуют цены на момент заказа.
Как правило, доставка осуществляется бесплатно в соответствующую школу, разместившую заказ. Отправка осуществляется в виде коллективного заказа после получения всех заказов. В этом случае индивидуальный заказ доставляется бесплатно.
По запросу мы также можем доставить отдельные заказы непосредственно по Германии. В дополнение к указанным ценам мы взимаем единый тариф в размере 7,90 евро (вкл. НДС) за заказ для доставки по Германии. Стоимость доставки четко указана на страницах товаров, в системе корзины и на странице заказа.
Как мы осуществляем диспетчеризацию?
Мы осуществляем доставку по Германии. Как правило, все наши поставки осуществляются UPS, DHL, Trans-o-flex, GLS или курьером. Доставка осуществляется со склада по адресу, указанному клиентом. Доставка на абонентские ящики и почтовые склады невозможна. Заказы будут доставлены только в том случае, если все предыдущие поставки уже оплачены. Товар остается в собственности продавца до получения полной оплаты.
Информация о расчете времени доставки
Срок доставки оптовых заказов зависит от того, когда будет завершен процесс оформления заказа. С этого момента срок доставки составляет 2 - 5 дней.
При индивидуальном заказе/индивидуальной отправке клиент может рассчитывать на срок доставки от 2 до 4 дней. Мы укажем отклонения в сроках доставки, особенно для свободно конфигурируемых продуктов, на соответствующей странице продукта.
Вся информация о предполагаемых сроках поставки или периодах поставки не является обязательной, если она не была явно согласована между продавцом и клиентом как обязательная. Если продавец задерживает поставку в случае явно оговоренной даты поставки и клиент устанавливает льготный период, он должен составлять не менее двух недель. Если продавец допустит безрезультатное истечение этого срока, клиент имеет право расторгнуть договор купли-продажи.
Если в исключительных случаях товар не может быть доставлен так быстро, продавец должен как можно скорее сообщить клиенту дату доставки. В случае задержки поставки более чем на две недели клиент имеет право расторгнуть договор. В этом случае продавец также имеет право расторгнуть договор. Если товар постоянно отсутствует в наличии, продавец не должен оформлять декларацию о принятии товара. В этом случае договор не заключается.
Продавец оставляет за собой право осуществить частичную поставку, если это выгодно для быстрого выполнения заказа и целесообразно для клиента. При частичной поставке продавец, разумеется, берет на себя дополнительные расходы по доставке. В результате клиент не понесет никаких дополнительных расходов.
Если продавец не может поставить товар, заказанный клиентом, не по своей вине из-за невыполнения поставщиком своих договорных обязательств, продавец оставляет за собой право расторгнуть договор.
Во всех случаях, когда доставка невозможна, продавец незамедлительно возвращает все уже произведенные клиентом платежи.
Указание на повреждения при транспортировке
Если товар доставлен с явными повреждениями упаковки или содержимого, клиент должен немедленно сообщить об этом перевозчику/службе доставки и отказаться от приемки или попросить водителя подтвердить этот факт и немедленно связаться с Alpha Sales Computer GmbH (по телефону или электронной почте), чтобы соблюсти все сроки в отношении перевозчика/службы доставки, без ущерба для своих гарантийных прав.