Ürün sayfalarında belirtilen fiyatlar, halihazırda geçerli olan yasal KDV artı nakliye masrafları ve varsa teslimatta nakit ödeme ücretleri dahil nihai fiyatlardır. Her zaman sipariş anındaki fiyatlar geçerlidir.
Genel olarak, siparişi veren ilgili okula teslimat ücretsizdir. Sevkiyat, tüm siparişlerin alınmasından sonra toplu bir sipariş olarak gerçekleşir. Bu durumda, bireysel sipariş ücretsiz olarak gönderilir.
Talep üzerine, bireysel siparişleri doğrudan Almanya içinde de teslim edebiliriz. Belirtilen fiyatlara ek olarak, Almanya içinde teslimat için sipariş başına 7,90 Euro (KDV dahil) sabit ücret alıyoruz. Kargo ücretleri ürün sayfalarında, alışveriş sepeti sisteminde ve sipariş sayfasında açıkça belirtilmektedir.
Nasıl sevkiyat yapıyoruz?
Almanya içinde teslimat yapıyoruz. Kural olarak, tüm teslimatlarımız UPS, DHL, Trans-o-flex, GLS veya kurye ile yapılır. Teslimatlar, müşteri tarafından sağlanan adrese depodan yapılır. Posta kutularına ve postane depolarına sevkiyat mümkün değildir. Siparişler yalnızca önceki tüm teslimatlar için ödeme yapılmışsa teslim edilecektir. Ödemenin tamamı alınana kadar mallar satıcının mülkiyetinde kalır.
Teslimat süresinin hesaplanmasına ilişkin bilgiler
Toplu siparişler için teslimat süresi, sipariş sürecinin ne zaman tamamlandığına bağlıdır. O andan itibaren 2 - 5 günlük bir teslimat süresi beklenebilir.
Müşteri, bireysel siparişler / bireysel sevkiyat için 2 - 4 günlük bir teslimat süresi bekleyebilir. Özellikle serbestçe yapılandırılabilen ürünler için farklı teslimat sürelerini ilgili ürün sayfasında belirteceğiz.
Beklenen teslimat tarihleri veya teslimat sürelerine ilişkin tüm bilgiler, satıcı ile müşteri arasında bağlayıcı oldukları açıkça kararlaştırılmadıkça bağlayıcı değildir. Açıkça kararlaştırılmış bir teslimat tarihi olması durumunda satıcı teslimatta temerrüde düşerse ve müşteri bunun üzerine bir ek süre belirlerse, bu süre en az iki hafta olacaktır. Satıcı bu ek sürenin sonuçsuz bir şekilde geçmesine izin verirse, müşteri satın alma sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
İstisnai durumlarda, bir ürün bu kadar çabuk teslim edilemiyorsa, satıcı müşteriyi mümkün olan en kısa sürede teslimat tarihi konusunda bilgilendirecektir. Teslimatın iki haftadan fazla gecikmesi durumunda, müşteri sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu durumda satıcı da sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ürünün kalıcı olarak temin edilememesi durumunda, satıcı bir kabul beyanı düzenlemekten kaçınacaktır. Bu durumda, bir sözleşme yapılmaz.
Satıcı, hızlı işlem için avantajlı görünmesi ve müşteri için makul olması halinde kısmi teslimat yapma hakkını saklı tutar. Kısmi teslimat yapılırsa, satıcı elbette ek nakliye masraflarını karşılayacaktır. Müşteri bunun sonucunda başka bir maliyete maruz kalmayacaktır.
Satıcı, bir tedarikçinin sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle kendi kusuru olmaksızın müşteri tarafından sipariş edilen malları teslim edemezse, sözleşmeden cayma hakkını açıkça saklı tutar.
Teslimatın mümkün olmadığı tüm durumlarda satıcı, müşteri tarafından halihazırda yapılmış olan ödemeleri derhal iade edecektir.
Nakliye hasarları için not
Mallar ambalajında veya içeriğinde bariz bir hasarla teslim edilirse, müşteri derhal taşıyıcıya / nakliye servisine şikayette bulunmalı ve kabulü reddetmeli veya sürücünün gerçekleri teyit etmesini sağlamalı ve garanti hakları saklı kalmak kaydıyla, taşıyıcıya / nakliye servisine karşı herhangi bir son tarihin karşılanabilmesi için derhal Alpha Sales Computer GmbH ile iletişime geçmelidir (telefon veya e-posta yoluyla).