Oświadczenie o dostępności

1) Wprowadzenie

Cieszymy się z Państwa wizyty na naszej stronie internetowej i dziękujemy za okazane zainteresowanie.

Poniżej znajdują się informacje dotyczące dostępności naszej oferty internetowej dla osób niepełnosprawnych.

Informujemy Państwa, że

  • jakich ofert i funkcji można się spodziewać na tej stronie internetowej,
  • jak można skorzystać z tej oferty i jej funkcji,
  • jakie możliwości korzystania z serwisu bez barier są Państwu dostępne oraz
  • który organ jest odpowiedzialny za nadzorowanie dostępności tej strony internetowej.

2) Oferta i funkcje tej strony internetowej

Niniejsza strona internetowa stanowi sklep internetowy zajmujący się sprzedażą towarów, treści cyfrowych i usług.

Za towary uznaje się w tym przypadku przedmioty materialne.

Z kolei treści cyfrowe to dane lub zbiory danych, które są tworzone i udostępniane w formie cyfrowej.

W tym miejscu prezentowane są produkty, które można dodać do elektronicznego koszyka, a następnie złożyć wiążące zamówienie i dokonać płatności.

Ta strona internetowa posiada menu w nagłówku i stopce.

W menu u góry strony produkty, które sprzedajemy, są pogrupowane według kategorii i można je stamtąd wyświetlać pojedynczo.

Każdy produkt jest opisany na osobnej stronie szczegółowej, zawierającej dodatkowe informacje na temat jego głównych cech, zakresu dostawy lub usług oraz ceny całkowitej. Stamtąd można go dodać do elektronicznego koszyka.

Ponadto z menu w nagłówku można przejść do koszyka, gdy tylko dodasz do niego co najmniej jeden produkt. Z poziomu tego koszyka można rozpocząć i zakończyć proces składania zamówienia online.

W menu w stopce strony znajdują się linki do naszej stopki redakcyjnej zawierającej dane kontaktowe, a także informacje dotyczące podstaw prawnych naszej oferty internetowej, dostawy i opcji płatności oraz linki do innych przydatnych stron serwisowych.

3) Wyjaśnienia dotyczące korzystania z oferty i funkcji

3.1Wirtualne przyciski

Z tej strony internetowej można korzystać za pomocą wirtualnych przycisków.

3.2Strony startowe, przeglądowe i szczegółowe

Na stronie głównej, w centralnej części strony, znajduje się wybór oferowanych produktów. Po kliknięciu prezentacji produktu przejdziesz do strony szczegółów produktu.

W menu w nagłówku można przechodzić między różnymi kategoriami produktów.
Po wybraniu kategorii przejdziesz do strony przeglądowej, na której wyświetlane są wszystkie produkty z tej kategorii.

Po interakcji z prezentacją produktu na stronie przeglądu ponownie przejdziesz do strony szczegółów produktu.

Strony ze szczegółowymi informacjami o produkcie zawierają, oprócz wszystkich istotnych informacji dotyczących produktu i ceny całkowitej, w razie potrzeby element wyboru ilości oraz przycisk „Do koszyka”.

Jeśli jest dostępna, za pomocą opcji wyboru ilości można określić żądaną ilość zamówienia.

3.3Koszyk elektroniczny

Klikając przycisk „Koszyk”, dodajesz produkt (w wybranej ilości, jeśli dotyczy) do elektronicznego koszyka.

Ten elektroniczny koszyk można wyświetlić w dowolnym momencie za pomocą menu w nagłówku strony.

W tym miejscu można najpierw sprawdzić dodane produkty. Za pomocą odpowiednich przycisków można usunąć produkty lub, w stosownych przypadkach, zmienić ich ilość w zamówieniu.

3.4Elektroniczny proces składania zamówień

Po sprawdzeniu danych można zakończyć elektroniczny proces składania zamówienia, korzystając z odpowiednich przycisków.

W tym celu prosimy najpierw o podanie danych kontaktowych (co najmniej imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz adresu dostawy lub rozliczeniowego) za pomocą formularza.

Następnie, w kolejnym kroku, można wybrać jedną z dostępnych opcji dostawy lub usługi.

Na koniec można wybrać jedną z dostępnych metod płatności, wprowadzić niezbędne dane do płatności i sfinalizować zamówienie.

Złożenie wiążącego zamówienia następuje dopiero po kliknięciu odpowiedniego przycisku na ostatniej stronie zamówienia. Przycisk ten jest opatrzony napisem „Kup”, „Kup teraz”, „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innym jednoznacznym sformułowaniem.

Przed kliknięciem tego przycisku „Zamów” można w dowolnym momencie powrócić do poprzednich kroków, korzystając z przycisku „Wstecz” w przeglądarce, i/lub przerwać proces składania zamówienia w dowolnym momencie.

Jeśli zdecydowali się Państwo na płatność za pomocą metody płatności online, zostaną Państwo przekierowani ze strony podsumowania zamówienia do systemu dostawcy usług płatniczych, aby tam dokonać płatności.

4) Wymogi prawne dotyczące dostępności

Niniejsza strona internetowa, jako sklep internetowy, zalicza się do tzw. „usług w ramach handlu elektronicznego” i charakteryzuje się możliwością składania zamówień oraz dokonywania płatności drogą elektroniczną.

W ich przypadku obowiązują szczególne wymogi prawne dotyczące dostępności.

Ogólnie rzecz biorąc, niniejsza strona internetowa musi zapewniać funkcje i procedury dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz umożliwiające korzystanie z niej za pomocą narzędzi cyfrowych.

Aby to było możliwe, funkcja sklepu internetowego na tej stronie musi

  • wyraźny
  • łatwy w obsłudze
  • zrozumiałe i
  • wytrzymały

być zaprojektowany.

Dostępność oznacza, że informacje i elementy sklepu internetowego są przedstawione w taki sposób, aby wszyscy użytkownicy mogli z nich bez problemu korzystać.

Zgodnie z zasadami dostępności funkcje sklepu internetowego muszą być dostępne również dla użytkowników z ograniczeniami ruchowymi lub umysłowymi.

Zrozumiałość wymaga, aby informacje i funkcje sklepu internetowego były uporządkowane w logiczny sposób, łatwo rozpoznawalne i jednoznacznie oznaczone.

W końcu wymagana niezawodność oznacza, że z treści i funkcji sklepu internetowego można korzystać w sposób niezawodny i bez ograniczeń, nawet jeśli użytkownicy korzystają z urządzeń wspomagających.

Jeśli w sklepie internetowym oferowane są produkty, które podlegają własnym wymogom dotyczącym dostępności, należy udostępnić informacje na temat korzystania z tych produktów bez barier – o ile są one dostępne.

5) Dostępne udogodnienia ułatwiające korzystanie z serwisu bez barier

Niniejsza strona internetowa spełnia wymagania dotyczące dostępności dzięki następującym działaniom:

  • Teksty alternatywne dla obrazów: Obrazy w sklepie internetowym są opatrzone tekstami alternatywnymi, które zawierają krótki opis obrazu i mogą być przetwarzane przez czytniki ekranu (narzędzia do odczytu treści z ekranu).
  • Możliwość dostosowania rozmiaru czcionki: Rozmiar czcionki treści na stronach można dostosować za pomocą odpowiednich ustawień, aby zapewnić każdemu użytkownikowi jak najlepszą czytelność.
  • Captcha dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych: Aby upewnić się, że dane wprowadzane są przez człowieka, w niektórych przypadkach stosuje się tzw. „captcha”. Captcha te można rozwiązać nie tylko poprzez rozpoznawanie wizualne, ale także poprzez rozwiązywanie prostych zadań logicznych.
  • Obsługa za pomocą myszy i klawiatury: Z funkcji sklepu internetowego można korzystać zarówno za pomocą myszy, jak i klawiatury. Za pomocą klawiszy sterujących na klawiaturze można poruszać kursorem myszy i wykonywać czynności w sklepie internetowym.
  • Wyświetlanie stron niezależne od przeglądarki: Treści i funkcje tej witryny są dostępne w identycznym układzie, orientacji i rozdzielczości, niezależnie od używanej przeglądarki.
  • Kaskadowe arkusze stylów (CSS): Wykorzystuje się język programowania, który oddziela wygląd treści stron – w zakresie formatowania, kolorystyki i układu – od samej struktury treści. Dzięki temu narzędzia cyfrowe mogą korzystać z własnych schematów wyświetlania w celu prezentacji treści stron.
  • Sprawdzona poprawność kodu HTML: Wszystkie kody HTML są na bieżąco sprawdzane pod kątem poprawności działania, aby wykluczyć awarie oraz brak możliwości ich rozpoznania przez narzędzia cyfrowe.
  • Odpowiednia odległość między znakami: Znaki są wyświetlane w odpowiedniej odległości od siebie, aby nie utrudniać czytelności.
  • Zgodność z czytnikami ekranu: Treści sklepu internetowego są zgodne ze wszystkimi popularnymi czytnikami ekranu (programami ułatwiającymi odczyt zawartości ekranu) i mogą być przez nie odczytywane oraz przetwarzane.
  • Projekt responsywny (dostosowanie do różnych rozmiarów ekranów): Treści, elementy i funkcje automatycznie dostosowują swoje wymiary do rozmiaru używanego ekranu.
  • Skalowalność (czytelność przy powiększeniu): Elementy strony i treści pozostają czytelne w wysokiej rozdzielczości nawet po powiększeniu.
  • Silny kontrast kolorów: domyślnie ustawiony jest silny kontrast między kolorami znaków a tłem, aby zapewnić optymalną widoczność elementów strony.
  • Komunikaty tekstowe w przypadku nieuzupełnienia pól wprowadzania danych: Jeśli obowiązkowe pola wprowadzania danych nie zostaną wypełnione, oprócz kolorowego zaznaczenia wyświetla się komunikat tekstowy. Komunikat ten wskazuje, jakiej informacji brakuje w danym polu.

6) Właściwy organ nadzorczy

Za monitorowanie dostępności tej strony internetowej odpowiada następujący organ:

Krajowy Urząd Nadzoru Rynku ds. Dostępności Produktów i Usług (MLBF)
c/o Ministerstwo Pracy, Spraw Socjalnych, Zdrowia i Równouprawnienia Saksonii-Anhalt
Skrytka pocztowa 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: (+49) (0) 391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de